Вы можете выбрать любой удобный Вам способ оплаты при доставке по Москве:
- наличный и оплата картойпри получении заказа (доставке курьером по Москве или в нашем пункте самовывоза);
- безналичный предоплатой по счету от юридического лица;
- предоплата онлайн через безопасные каналы ПАО СБЕРБАНК картой VISA, Mastercard, МИР (после подтверждения заказа Вам будет направлена ссылка на оплату (на email, удобный мессенджер (w/a, смс)).
- перевод на карту Сбербанка
Способы оплаты при доставке в регионы зависит от выбранного способа доставки:
- предоплата онлайн предоплата через безопасные каналы ПАО СБЕРБАНК картой VISA, Mastercard, МИР (после подтверждения заказа Вам будет направлена ссылка на оплату (на email, удобный мессенджер (w/a, смс))
- наложенный платеж - оплата при получении (доступен при отправке Почтой России, Shop-Logistics). Все комиссии за наложенный платеж оплачиваются нами. Вы оплачиваете только сумму по подтвержденному заказу;
- предоплата переводом на карту Сбербанка
- оплата по счету (для юридических лиц)
ПРИ ПРЕДОПЛАТЕ
По Москве мы доставим Ваш заказ в согласованный с Вами день в срок от 1 рабочего дня
Для регионов мы обязуемся отправить Ваш заказ в течение 1- 3х рабочих дней и прислать подтверждающий номер трека для отслеживания посылки.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните или напишите нам, мы проконсультируем и разъясним все возникшие вопросы. Поможем подобрать удобный по срокам и стоимости способ доставки
Гарантия качества и сертификация
Вся продукция в нашем интернет-магазине, которая подлежит обязательной сертификации, сертифицирована.
Наличие товара и цены
Наличие товара мы подтверждаем при получении Вашего заказа. Доступность товара и сохранение цены гарантируется после подтверждения заказа сотрудником отдела продаж в течение срока действия счёта на оплату, либо, при наличной оплате - до согласованной с покупателем даты доставки или самовывоза. Срок действия безналичного счёта - 5 рабочих дней. Для того, чтобы продлить резерв, необходимо связаться с сотрудником отдела продаж. В случае предоплаты за заказанный товар стоимость товара не может измениться, а право на товар сохраняется за покупателем без ограничения времени в соответствии с законодательством РФ. В случае отсутствия товара на складе, товар резервируется после поступления товара на склад. Вы также можете заказать оповещение о поступлении нужного товара при его отсутствии на дату заказа. Товары, на которые в момент оформления заказа действует специальная цена или акция, могут быть зарезервированы только на 48 часов.
Мы будем рады оперативно отправить вам заказ или предложить его к самовывозу. Если же вы не готовы получить его в течение этого срока, но хотите сохранить указанную цену, предлагаем вам оплатить заказ любым из доступных способов.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен товаров, купленных в нашем интернет-магазине, происходит в полном соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55.
Возврат или обмен товара надлежащего качества, находящегося в товарном виде и производственной упаковке, производится при соответствующем обращении в магазин в течение 14 дней с момента получения заказа.
Необходимо отметить, что по законодательству Российской Федерации не подлежат возврату и обмену парфюмерия, средства по уходу за телом, а также посуда, столовые и кухонные принадлежности надлежащего качества.
Обращаем Ваше внимание, что товар перед покупкой осматривается Покупателем на предмет наличия внешних дефектов, мешающих его использованию по назначению в присутствии представителя Продавца. В случае выявления таких дефектов Покупатель сообщает об этом Продавцу (представителю продавца), в противном случае товар считается принятым Покупателем без дефектов.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (в том числе скрытых дефектов, выявленных в процессе эксплуатации) происходит в соответствие со статьями 18 - 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" на основании обращения покупателя. В спорных случаях проводится соответствующая экспертиза.
Возврат товара производится по адресу: 125047, Москва, станция метро Маяковская, 2-я Тверская-Ямская, 16 (предварительно необходимо заказать пропуск по любому контактному телефону на сайте)
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните или напишите нам, мы проконсультируем и разъясним все возникшие вопросы.
Возврат денежных средств происходит тем же способом, которым был оплачен товар. При наличной оплате в срок 1-3 дня, при безналичной оплате от 1 до 30 дней в зависимости от Банка, выдавшего карту)